Годовой отчет

Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
Мы строим одну из лучших в мире финансовых компаний, успех которой основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья ее сотрудников.

— Миссия Сбербанка*

>> Уважаемые акционеры!
С.М. ИгнатьевПредседатель Наблюдательного совета

2011 год, несмотря на турбулентность на мировых финансовых рынках, был отмечен высокими темпами роста кредитного портфеля и значительной прибылью банковского сектора Российской Федерации. И тон здесь задавал Сбербанк России.

Коллектив Сбербанка в полной мере осознает свою ответственность как перед клиентами, так и перед акционерами и инвесторами. Руководствуясь принципом ответственного ведения бизнеса, Банк в прошедшем году успешно осваивал новые рынки, запускал новые продукты, внедрял современные технологии.

Убежден, что такие важные для Сбербанка события, как объединение с инвестиционной компанией «Тройка Диалог» и выход на рынки Центральной и Восточной Европы, станут мощными стимулами для успешного развития Сбербанка России в 2012 году.

С.М. ИгнатьевПредседатель Наблюдательного совета
>> Уважаемые акционеры, клиенты и партнеры!
Г.О. ГрефПрезидент,
Председатель Правления

В 2011 году, несмотря на высокий уровень неопределенности на финансовых рынках, Сбербанк успешно продолжал реализацию своей Стратегии развития. Это наглядно демонстрирует акционерам, клиентам, сотрудникам, партнерам Банка всю серьезность наших намерений стать одним из ведущих международных финансовых институтов.

Основное внимание в прошедшем году мы уделили улучшению качества обслуживания клиентов, совершенствованию внутренних процессов, внедрению новых технологий. Был принят ряд важных для Банка решений, связанных с развитием Группы, расширением географии и структуры его бизнеса. Мы продолжили начатые ранее инициативы, связанные с развитием системы мотивации и обучения сотрудников.

Далее
Г.О. ГрефПрезидент,
Председатель Правления

 

*Стратегия развития Сбербанка России на период до 2014 года, 2008

    История

Мой годовой отчет

Страница успешно добавлена