Услуги корпоративным клиентам

Расчетно-кассовое обслуживание

В 2011 году внедрен новый продукт «Единый договор банковского обслуживания» — клиенты по упрощенной процедуре заключают договор банковского обслуживания сразу на комплекс банковских услуг (в настоящее время — 10 услуг) без заключения отдельных двусторонних договоров. Правила едины по всех подразделениях и размещены на сайте Сбербанка в сети Интернет (www.sbrf.ru, www.sberbank.ru, далее — сайт Банка).

Для многофилиальных и холдинговых компаний внедрены продукты «Единый остаток» и «Овердрафт с общим лимитом». Среди предоставляемых индивидуальных услуг—интеграция с учетной системой холдинга через унифицированный платежный шлюз, что позволяет холдингу централизовать расчетно-кассовое обслуживание дочерних и зависимых обществ. Внедрена централизованная система «СбербанкКорпор@ция» — ИТ-платформа для дальнейшего расширения продуктовой линейки для холдингов.

В 2011 году проведена масштабная работа по унификации тарифов для корпоративных клиентов. В результате установлены единые тарифы по 90 видам услуг для юридических лиц в каждом субъекте Российской Федерации (в ряде субъектов установлены отдельные тарифы для крупных городов). Это существенно повысило управляемость тарифов в масштабах Банка и положительно сказалось на лояльности клиентов.

В отчетном году тиражировалась современная централизованная система дистанционного обслуживания «Сбербанк Бизнес Онл@йн». К концу года к системе было подключено более 260 тыс. клиентов.

Сбербанк удостоен награды Quality Recognition Award «За высокое качество оформления платежей в долларах США», присуждаемой The Bank of New York Mellon. Представители Commerzbank AG (Германия) вручили ОАО «Сбербанк России» награду за высокое качество оформления платежных поручений в 2010 году (STP Award 2010), направлявшихся через корреспондентский счет ОАО «Сбербанк России» в евро в Commerzbank AG, Франкфурт-на-Майне.

К системе дистанционного обслуживания «Сбербанк Бизнес Онл@йн» подключено более 260 тыс. клиентов

Deutsche Bank AG вручил Сбербанку России «Награду за достижение отличного качества форматирования платежей в сквозном автоматическом режиме в долларах США в 2010 году» (2010 USD STP Excellence Award) и «Награду за достижение отличного качества форматирования платежей в сквозном автоматическом режиме в евро в 2010 году» (2010 EUR STP Excellence Award).

Обслуживание внешнеэкономической деятельности и валютный контроль

В 2011 году объем обслуживаемых Банком операций по контрактам между резидентами и нерезидентами об экспорте/импорте товаров, выполнении работ, оказании услуг и передаче результатов интеллектуальной деятельности, а также по договорам комиссии между резидентами в рамках внешнеторговых сделок составил 153,7 млрд долл. США—на 9,2 % выше уровня 2010 года.

На обслуживание принято 99 тыс. внешнеэкономических контрактов клиентов, по которым были оформлены паспорта сделок.

Торговое финансирование и документарные операции

Объем торгового финансирования и документарного бизнеса Банка в 2011 году составил более 1 трлн руб., что позволило Сбербанку с уверенностью занять место лидера среди российских банков в этом направлении.

Объем документарного бизнеса Банка, куда входят импортные, экспортные, внутрироссийские аккредитивы, инкассо, полученные международные гарантии и гарантии против контргарантий, в 2011 году превысил эквивалент 900 млрд руб.

Объем торгового финансирования и документарного бизнеса Банка в 2011 году составил более 1 трлн руб.

В части торгового финансирования было реализовано более 950 транзакций с использованием различных инструментов на сумму около 176 млрд руб., что в 1,5 раза превышает сумму за 2010 год. В том числе Банк осуществил 46 сделок в рамках двусторонних соглашений с иностранными банками, что позволило привлечь средства в объеме, превышающем эквивалент 114 млрд руб. Крупнейшими кредиторами по сделкам торгового финансирования стали Bank of America, Merrill Lynch, Bank of New York Mellon, Citibank, Commerzbank, Mizuho Corporate Bank и The Royal Bank of Scotland. В части торгового финансирования Сбербанк развивал следующие виды операций: постимпортное финансирование, финансирование под покрытие экспортных кредитных агентств, связанное финансирование, операции с аккредитивами, выпуск рамбурсных обязательств и выдача гарантий по поручению российских банков и банков стран СНГ и др.

    История

Мой годовой отчет

Страница успешно добавлена